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【国家电投网站】热力公司营业收费出实招 对标发力“双跑赢”
来源:热力公司 作者:白茹 时间:2020-04-14 浏览:365次

日前,东方能源(河北公司)热力公司认真学习贯彻集团公司“保二争一”要求,以“成本意识、价值创造、颗粒归仓”为原则,寻找提升指标和综合管理水平的新着力点,谋划制定整体收费及管控方案,将基础管理、清欠堵漏等任务分解量化成若干个小指标,主动对标,同行业找差距,与自己找空间,主动提升定位,打造有自我特色、形式丰富灵活、高效严谨的收费模式,确保经营收费再提升,跑赢自己,跑赢同行。

打破清欠困局,助旧欠呈逐年递减趋势。该公司针对账面欠费数量、账龄、诉讼时效等复杂问题,一方面将清欠重点放在三年以内的欠费上,充分运用法律手段,加大追讨和起诉力度,2019年通过诉讼成功收回欠费87.19万元。另一方面动员全员清欠,充分发挥每个职工的资源优势,打破清欠瓶颈,务求取得新突破。

完善制度修订,规范营业收费管理秩序。进一步修订完善收费相关制度,规范工作流程,堵塞管理漏洞。建立与业务相关的法规、条例台账,强化工作人员的宣传和教育。借助法务力量,强化对热费收缴、清收旧欠、空房管理工作逐项、逐条的审查、梳理,使对外业务做到有章可循,有法可依、有法必依。

加大管控力度,保障热费收缴“颗粒归仓”。加大阀门管控力度,对用户的阀门状况、空置情况、私接窃热情况建立台账,进行信息系统维护,精细化管理,逐年逐批进行改造,逐步实现所有用户的可控、在控。加大核查力度,空置房核查工作进行总体的安排部署,对4.34万个空置房用户采取管控措施,突出托管用户作为核查重点,反复核查, 从同时采取核查与收费的联动模式,以最终收回不合格空置房全额热费、挽回企业经济损失为最终目标。

 
 
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